Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 5 Agustus 2026

EasyKilo Laundry ("kami") menghargai privasi Anda. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan situs dan layanan kami, bagaimana kami menggunakannya, serta pilihan yang Anda miliki.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Situs ini adalah situs statis dan tidak memiliki formulir pendaftaran, login, maupun sistem pembayaran online. Kami tidak mengumpulkan data pribadi secara otomatis melalui situs.

Data pribadi kami terima hanya ketika Anda menghubungi kami secara langsung, misalnya melalui WhatsApp, telepon, atau datang ke toko. Data tersebut dapat mencakup:

Nama
Nomor telepon / WhatsApp
Alamat penjemputan dan pengantaran
Detail pesanan laundry Anda

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data Anda hanya digunakan untuk keperluan operasional layanan, yaitu:

Memproses, menjemput, dan mengantarkan pesanan laundry Anda
Menghubungi Anda terkait status pesanan
Menjawab pertanyaan atau keluhan
Menyimpan riwayat pesanan untuk pelanggan langganan

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.

3. Layanan Pihak Ketiga

Situs ini memuat beberapa layanan pihak ketiga yang memiliki kebijakan privasinya sendiri:

Google Maps — peta lokasi toko yang disematkan pada halaman beranda.
Google Fonts — untuk memuat huruf yang digunakan situs.
WhatsApp (Meta) — saat Anda menekan tombol chat, percakapan berlangsung di platform WhatsApp.

Penggunaan layanan tersebut tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia.

4. Cookie

Kami tidak memasang cookie pelacak, piksel iklan, maupun perangkat analitik pihak ketiga di situs ini. Layanan pihak ketiga di atas (khususnya Google Maps) dapat menetapkan cookie-nya sendiri saat peta dimuat.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data pesanan disimpan hanya selama diperlukan untuk keperluan operasional dan pencatatan usaha. Kami mengambil langkah wajar untuk menjaga kerahasiaan data pelanggan.

6. Hak Anda

Anda berhak meminta kami untuk melihat, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda yang kami simpan. Hubungi kami melalui WhatsApp untuk mengajukan permintaan tersebut.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami:

WhatsApp: +62 819-9438-2070
Alamat: Jl. Masjid Baiturrahim No.116, Pd. Karya, Kec. Pd. Aren, Kota Tangerang Selatan, Banten 15225
Instagram: @easykilo